Política de pago

Formas de pago aceptadas

Torresludena actualmente acepta:

Visa
Mastercard

Se pueden mostrar métodos de pago adicionales en la pantalla de pago si están disponibles.

Moneda e impuestos

Todos los precios se muestran en euros (€). Los precios de los productos incluyen el IVA aplicable a menos que se indique lo contrario.

Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran en la pantalla de pago antes de que el cliente confirme el pedido.

Gastos de envío en el momento del pago
Pedidos de 120 € o más: envío estándar gratuito.
Pedidos inferiores a 120 €: tarifa fija de envío estándar de 15 €.
Autorización y cargo de pago

Cuando se realiza un pedido, el método de pago puede ser autorizado o cargado por el importe total del pedido según el proceso de pago utilizado por el proveedor de pagos.

Un pedido puede estar sujeto a aceptación, disponibilidad de existencias, verificación de pago, verificación de dirección y controles de prevención de fraude. Si un pedido no puede ser aceptado o cumplido después de que se haya cobrado el pago, se reembolsará el importe pagado por el pedido no disponible o cancelado.

Seguridad del pago

Los pagos se procesan a través de sistemas de pago de terceros. Torresludena no almacena números completos de tarjetas en los sistemas de su propio sitio web.

Prevención de fraude

Torresludena puede rechazar, cancelar o retener un pedido cuando exista una preocupación razonable sobre el uso no autorizado del pago, información de facturación incorrecta, sospecha de fraude u otros problemas de seguridad.

Si un pedido se cancela por estos motivos después de que se haya cobrado el pago, el importe pagado se reembolsará utilizando el método de pago original siempre que sea posible.

Información de facturación

Los clientes deben proporcionar información de facturación y contacto precisa. La información incorrecta o incompleta puede retrasar o impedir el procesamiento del pedido.

Pie de página de la política

Nombre de la tienda: Torresludena

Correo electrónico: info@torresludena.com

Número de atención al cliente: +34 968 73 01 03

Dirección: Carretera Caravaca, 42 , 30440 Moratalla, Murcia, España 

Horario de servicio: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET)